Versandrichtlinie
Versandmethoden
Bei www.topsak.de bieten wir verschiedene Versandmethoden an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Unsere unterstützten Versandmethoden sind:
- DHL
- DPD
- Hermes
Versandgebühren und Lieferzeiten
Innenland (Deutschland)
Versandgebühren: 3,24 €
Lieferzeiten: 3-10 Tage
Bestellwert über 35 €: Versandkostenfrei
International
Versandgebühren: 4,88 €
Lieferzeiten: 4-12 Tage
Bestellwert über 35 €: Versandkostenfrei
Länder: Alle wichtigen Länder in Europa und Amerika
Versandgebühren inklusive Steuern.
Bestellverarbeitung
Verarbeitungszeit: 1-3 Tage
Lieferzeit: Verarbeitungszeit + Versandzeit
Wir versuchen, die meisten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Während der Feiertage kann es zu leichten Verzögerungen kommen.
Versandverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.
Wenn Sie nach einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihre Bestellung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: 49 060299994680
Adressangaben
Bitte geben Sie Ihre Adresse einschließlich aller notwendigen Details an, wie z. B. Straßennummer oder Hausnummer. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.
Schadens- und Verlustentschädigung
Bei www.topsak.de legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder verloren geht, bieten wir Ihnen eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns, um diesen Prozess zu initiieren:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: 49 060299994680
Kontakt
Für weitere Informationen oder Fragen zur Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: 49222222222
- Adresse: Hofackerstraße 25, 63776 Mömbris